Köln - Das diesjährige internationale Datenlieferanten-Treffen der TecDoc Informations System GmbH hat gezeigt, dass das Unternehmen mit nutzenbringenden Projekten für die Zukunft gerüstet ist.
Diese Meinung vertraten die knapp 180 anwesenden Gäste des Datenlieferanten-Meetings in Wiesbaden. Außerdem zeigte die Veranstaltung sehr eindrucksvoll, wie sinnvoll und wichtig die gemeinsame Diskussion und der Austausch von Informationen ist. Nach Begrüßung der Teilnehmer ging Geschäftsführer Ulrich Zehnpfenning auf die fortschreitende Internationalisierung von TecDoc ein. Mit dem qualifizierten Datenmaterial kann TecDoc Kunden und Nutzer fast überall auf der Welt überzeugen. Die Geschäftsleitung registriert verstärkte Anfragen aus Osteuropa, Asien oder Nordamerika. Dies hängt vor allem mit der hohen Flexibilität, der Mehrsprachigkeit des Kataloges und seiner Datenvielfalt zusammen.
Ein anderes sehr wichtiges Thema für die Branche ist die vorhandene Datenqualität. Ulrich Zehnpfenning rief dazu auf, ständig an einer Verbesserung der Datenqualität und der
daraus resultierenden Informationssysteme zu arbeiten. Vor allem die OE-Hersteller investieren viel Zeit und Geld, um in diesem Bereich eine führende Rolle zu spielen, führte Ulrich Zehnpfenning aus. Die angebotenen Daten können zu einer Bedrohung für den freien Kfz Service Markt werden.
Als Gastredner trat Jean-Luc Congiu von der Norauto Gruppe auf. Er behandelte das Thema Datenqualität aus internationaler Sicht. Dabei lassen sich die geschilderten Probleme der Norauto Gruppe durchaus mit den Problemen des deutschen Teilehandels vergleichen. Neben Problemen mit einzelnen Warengruppen forderte er, dass die Zulieferer ihre Cross-referenzlisten mit den original OE-Daten abgleichen sollten. Außerdem würden mehr Fotos und detaillierte Grafiken die Arbeit mit dem elektronischen Teilekatalog erheblich erleichtern.
Im weiteren Verlauf ging Michael Krampe, Direktor Vertrieb und Marketing International, auf die internationale Vertriebsstrategie und die daraus abgeleitete Produktstrategie ein. Die Nutzerzahlen steigen kontinuierlich an. Allein im Katalog sind mittlerweile 21 Sprachen vorhanden. Trotz des Trends zur Online Nutzung erfährt die TecDoc DVD eine Steigerung um 50 Prozent. Die Nutzerzahl des TecDoc WEB CATALOG ist sogar um 80 Prozent angestiegen. Hier zeigt sich die hohe Akzeptanz der Nutzer.
Überhaupt erfreuen sich die angebotenen Bausteine aus dem Haus TecDoc europaweit einer wachsenden Beliebtheit. Dies kommt natürlich allen Einspeisern zu Gute. In einigen Ländern zum Beispiel ist die Identifizierung des Fahrzeugs über das Nummernschild Alltag. In Großbritannien, Irland, Schweden und den Niederlanden bietet TecDoc diesen vereinfachten Suchweg an. Insgesamt lässt sich festhalten, das TecDoc europaweit die Wettbewerbsfähigkeit des freien Kfz-Service Marktes erheblich steigert. Dies hängt vor allem damit zusammen, dass für jedes Land ein eigenständiges Marktmodell entwickelt wurde, welches die Besonderheiten des jeweiligen Marktes berücksichtigt.
Im neuen Web Catalog 2.0 wird es ab Anfang 2009 zusätzliche Nutzungsmöglichkeiten geben. Vor allem die Option OES-Preisinformation ist sehr interessant und mit Hilfes des neuen Suchbaumes sehr einfach zu handhaben. In 2009 stehen OES-Preisinformationen aus den Ländern Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Spanien und UK zur Verfügung. Diese Funktion ist optional erhältlich.
Im weiteren Verlauf der Veranstaltung stellten weitere Referenten aus dem Hause TecDoc das neue Projekt PHOENIX vor, das ab 2010 starten soll. Bis dahin sind noch wichtige Teilprojekte abzuarbeiten, bevor ein reibungsloser Start erfolgen kann. Mit Hilfe eines neuen Datenpflege-Programmes soll die Zuordnung „Produkt zu Fahrzeug“ optimiert werden.
Die Online-Verfügbarkeit der aktuell verfügbaren Daten wird eine Schlüsselfunktion des Projektes PHOENIX werden. Damit einher gehen auch weitere Funktionalitäten wie zum Beispiel die ständige Möglichkeit von Updates oder die Bereitstellung von Medien.
Die Life-Präsentation des Prototypen PDM Client, dem Nachfolger des DMM, zeigte, was die Nutzer schon bald erwarten können. PHOENIX bietet zahlreiche Funktionalitäten in Verbindung mit einer hohen Datenqualität. Damit können die Nutzer im freien Kfz-Service Markt den Wettbewerb um den Autofahrer aufnehmen.
Über TecDoc Die TecDoc Informations System GmbH wurde am 20. Januar 1994 gegründet. Insgesamt 31 Gesellschafter aus der Zulieferindustrie und dem Teilehandel, vertreten durch den GVA, unterstützen TecDoc. Oberstes Ziel des Unternehmens ist es, die Wettbewerbsfähigkeit des freien Ersatzteilgeschäfts sichern zu helfen. TecDoc bietet den Absatzmittlern des freien Marktes ein elektronisches Informationssystem für das Pkw- und Nkw-Segment.
Die Verfügbarkeit der technischen Katalog-Informationen sichert den Mehrmarkenservice in allen Kfz-Service-Betrieben. Zurzeit sind 165 Unternehmen der Teileindustrie mit über 324 Marken Mitglieder im TecDoc-System. Der elektronische Teilekatalog auf DVD und im In-ternet bündelt über 2.35 Millionen Artikel in 21 Sprachen. Nutzer können auf mehr als 1.1 Millionen Abbildungen zugreifen. Damit lassen sich über 24.000 Pkw-Typen und mehr als 10.000 Nkw-Typen abdecken.
TecDoc erreicht pro Quartal 410.000 nationale und internationale Nutzer, davon 60 Prozent in TecDoc eigenen Katalogen oder durch TecDoc realisierte Handelslösungen im WebShop und über 40 Prozent über Handelskataloge.
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