Hannover - „Think Lotus – Think GROUP!": Die GROUP Business Software AG, Experte für Lotus-Geschäftsanwendungen, macht allen Besuchern der weltweit größten ITK-Fachmesse ihr Leitmotiv am Stand B20 in Halle 2 greifbar. Dort präsentieren die Geschäftsbereiche der Gesellschaft GROUP Technologies und GEDYS IntraWare ihre auf Lotus Notes und Domino aufsetzenden Lösungen für ein produktives E-Mail-Management beziehungsweise Customer Relationship Management (CRM).

„Gerade in Anbetracht der Wirtschaftskrise rücken durchgängige Kommunikationsprozesse immer mehr in den Fokus. Denn sie sind es, die ein hohes Maß an Kosteneffizienz und Produktivität garantieren", erklärt Andreas Richter, Director International Marketing bei GROUP Technologies. Die serverbasierten Lösungen der E-Mail-Experten setzen allesamt auf Vereinfachung: Sie sind hoch skalierbar, unkompliziert und nutzerfreundlich, reduzieren Aufwand und Interaktion seitens der Anwender und sind aufgrund der Tatsache, dass sie an zentraler Stelle implementiert werden, leicht zu administrieren.

GROUP Technologies, der Geschäftsbereich E-Mail, Archiving und Administration der GROUP Business Software, richtet seinen diesjährigen Messeauftritt ganz unter dem Thema Kosteneffizienz aus. Die iQ.Suite positioniert sich im aktuellen Marktumfeld als umfassende Gesamtlösung für ein effizientes, gesetzeskonformes und sicheres E-Mail-Management. Durch die zentrale Automatisierung von E-Mail-Geschäftsprozessen und tiefgehende Analyse der E-Mail-Kommunikation kann ein durchgängiges E-Mail-Management in Kombination mit umfassendem E-Mail-Controlling realisiert werden. Darüber hinaus wird mit iQ.Suite WebCrypt die neue Generation von E-Mail-Verschlüsselungslösungen und mit iQ.Suite ClientAdmin der „Central Point of Intelligence" einer effizienten Lotus Notes-Infrastruktur auf der CeBIT 2009 präsentiert.

GEDYS IntraWare, der Geschäftsbereich CRM der GROUP Business Software, wird zahlreiche Neuerungen zu CRM 360° präsentieren: So stehen die neuesten Module für die von IBM als weltweit beste Lotus-Lösung ausgezeichnete CRM-Suite „GEDYS IntraWare 7", die einen 360° Blick auf Kunden, Partner und Lieferanten ermöglicht, ganz oben auf dem CeBIT-Programm. Mit „Analytics" wird beispielsweise eine intelligente Reporting-Software für CRM Data Warehouse und effiziente Datenanalysen im Rahmen von CRM-Prozessen vorgestellt. Das Modul „Travel" hingegen ermöglicht ein vollkommen neuartiges, kollaboratives Reisekostenmanagement unter Lotus Notes, während sich die Spezial-Lösung „tach'les" ganz konkret an Dienstleister wendet, die bei ihren Projekten auf vollständige Transparenz über Angebote, Aufträge und realen Aufwand setzen.

„Unsere Lösungen – sowohl aus dem E-Mail- als auch aus dem CRM-Bereich – gehen Hand in Hand. Während Unternehmen kommunikationsseitig mit der iQ.Suite ihre gesamte, geschäftliche E-Mail-Kommunikation kostenseitig sowie regulatorisch in den Griff bekommen, optimieren sie mit Hilfe der CRM-Suite GEDYS IntraWare 7 zugleich ihr Kundenbeziehungsmanagement", fasst Joachim Weber, Geschäftsführer der GEDYS IntraWare GmbH zusammen. Abgerundet wird der Messe-Auftritt der GROUP Business Software AG durch kompakte Live-Präsentationen zur aktuellen Lotus Notes 8.5-Welt.

Weitere Informationen unter www.group.de

Hinweis an die Redaktionen:

Die GROUP Business Software AG finden Sie in Halle 2 am Stand B20. Hier stehen Ihnen an den Messetagen vom 03. bis zum 06. März 2009 (Dienstag bis Freitag) mit Ralf Geishauser und Joachim Weber die beiden Geschäftsführer von GEDYS IntraWare und mit Andreas Richter der Director International Marketing von GROUP Technologies für Gespräche zur Verfügung. Um vorherige Terminvereinbarung wird gebeten.



Konzernprofil

Der GROUP-Konzern ist führender Anbieter für "Collaborative Business Solutions" (Collaboration = Zusammenarbeit). "Collaborative Business Solutions" unterstützen Anwender, die in eine gemeinsame Aufgabe involviert sind, dabei ihre Ziele zu erreichen.

Während Wettbewerber im Markt nur einen Ausschnitt der Anforderungen für Kollaborationssysteme abdecken, bietet der GROUP-Konzern eine umfassende aufeinander abgestimmte Lösung, die alle Bereiche der Zusammenarbeit erfasst:

▪ Communication (E-Mail, Messaging, ...) 
▪ Content (CRM, DMS, Bibliotheken und Analysefunktionen) 
▪ Team-Management (Gruppen-Kalender, -Terminverwaltung, -Aktivitäten, ...) 
▪ Prozess-Steuerungssysteme (Workflow).

Durch Integration der Zusammenarbeit in die Geschäftsprozesse mittels der GROUP-Technologien erreichen Organisationen und Unternehmen ihre Ziele leichter, schneller und effizienter.

Der Konzern ist in Europa und in den USA vertreten und vertreibt seine Lösungen weltweit. Zum Konzern gehören unter anderem die GROUP Business Software AG, die GEDYS IntraWare GmbH und die Relavis Corporation.

Rund 3.000 Kunden mit mehr als drei Millionen Anwendern setzen die Lösungen des GROUP-Konzerns bereits ein. Zu den Kunden zählen neben mehr als drei Viertel der Sparkassen und Volksbanken in Deutschland zahlreiche internationale Unternehmen wie ABN AMRO, Allianz, BASF, Bayer, Deutsche Bank, DuPont, Ernst & Young, Honda, Miele und Michelin.



Kurzprofil GEDYS IntraWare

Die GEDYS IntraWare GmbH vertreibt als führender Anbieter bundes- und europaweit Lösungen für das Management von Kundenbeziehungen (CRM) auf Basis von IBM Lotus Notes Domino.

Die Produktlinie GEDYS IntraWare 7 umfasst eine vollständige Suite für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service. Mit diesen flexiblen Modulen nutzen Unternehmen professionelle Lösungen von der Adresspflege über die elektronische Kundenakte, Workflow-Automatisierung und das Kampagnenmanagement bis hin zur Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden, Beschwerde- und Reklamationsmanagement sowie ITIL-Helpdesk.

Weiterhin bietet die GEDYS IntraWare als einer der ersten Hersteller eine komplette Java/J2EE Lösung für das Office- und Kontaktmanagement auf der neuen innovativen IBM Portal-Technologie. Als Komplettanbieter vertreibt die Gesellschaft innovative Produkte ausgewählter Hersteller, die sich sinnvoll in die GEDYS IntraWare 7 Lösung integrieren.

Die GEDYS IntraWare ist Premium Partner der IBM. Die Gesellschaft betreut mit einem 70-köpfigen konzerninternen CRM-Team und mehr als 80 aktiven Partnern über 3.600 Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Norwegen, Schweden, Finnland, Großbritannien, Benelux und den USA. In Deutschland ist die Gesellschaft mit Standorten in Fulda, Braunschweig, Osnabrück und Stuttgart vertreten.



GROUP Technologies – Ein Geschäftsbereich der GROUP Business Software

Der GROUP Geschäftsbereich für E-Mail, Archivierung und Administration

Durchgängige Kommunikation ist ein wesentliches Kriterium für den Erfolg von Unternehmen. Effiziente E-Mail-Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern, aber auch intern entscheidet darüber, ob sich ein Unternehmen von der großen Masse erfolgreich absetzen kann oder ob es lediglich standardisierte Kommunikationsprozesse anwendet.

E-Mail ist nicht mehr nur Mittel zum Zweck der Kommunikation, sondern längst das wichtigste Instrument zur konstruktiven Zusammenarbeit über eine zeitliche bzw. räumliche Distanz hinweg. Gerade diese Tatsache macht E-Mail-Management zu der unternehmenskritischsten Anwendung überhaupt.

Zahlreiche interne und externe Risiken, gesetzlichen Vorgaben, Unternehmenspolicies und -standards sind damit verbunden.

GROUP Technologies hat sich deshalb auf die Entwicklung prozessorientierter, zentraler und wartungsfreundlicher E-Mail-Management-Lösungen für die weit verbreiteten Plattformen Lotus Notes Domino und Microsoft Exchange spezialisiert und sich als Anbieter dieser Lösungen weltweit etabliert.

GROUP Technologies – Kompetenzen

Kompetent: GROUP Technologies ist für seine Kunden der alleinige Ansprechpartner, wenn es im Bereich E-Mail um Sicherheit, Compliance oder IT-Effizienz geht. Alle unternehmerischen Herausforderungen werden auf Basis eines zentralen und regelbasierten E-Mail-Managements zuverlässig gelöst.

Zentral: Umfassender Viren- und Spam-Schutz, automatische Ver- und Entschlüsselung, Durchsetzung von unternehmerischen sowie gesetzlichen Vorgaben und die Realisation einer Echtzeit-Archivierung im kompletten Unternehmen – GROUP Technologies macht die Verwaltung all dieser Prozesse an zentraler Stelle möglich.

Unkompliziert: Die E-Mail-Lösungen von GROUP Technologies zeichnen sich durch eine hohe Benutzerfreundlichkeit und einzigartige Effizienz aus. Die serverbasierten Lösungen reduzieren Aufwand und Interaktion seitens der E-Mail-Anwender auf ein absolutes Minimum. Denn die unternehmensweite Einbeziehung der E-Mail-Aktivitäten aller Nutzer geschieht serverseitig und kann auf diese Weise zentral über nur eine einzige Konsole administriert werden.

Konform: Zentral definierte Prozesse gewährleisten die Einhaltung von unternehmenseigenen Policies und gesetzlichen Vorgaben bei der E-Mail-Kommunikation.
Intuitive Konfigurationsmöglichkeiten erlauben es, die E-Mail-Infrastruktur ohne weiteres an die Anforderungen des Marktes, des Unternehmens oder neuer Gesetze anzupassen.

GROUP Technologies – Kunden

Zu den Kunden des Geschäftsbereiches GROUP Technologies zählen weltweit namhafte Konzerne, wie die Deutsche Bank, Ernst & Young, Honda, Heineken, Allianz und Miele. Mehr als drei Millionen Anwender und über 3.000 Unternehmen weltweit vertrauen die Sicherheit und die Organisation ihrer Systeme den Lösungen der GROUP Technologies an.


Presse-Kontakt:

GROUP Business Software AG, Hospitalstraße 6, 99817 Eisenach, Deutschland,
Kati Eyring, Tel.: 03691 7353-27, E-Mail: kati.eyring@group-technologies.com
http://www.group-technologies.com, http://www.group.de




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